Als städtische Familien- und Erziehungsberatungsstelle in Düsseldorf sind wir mit der Lage am Hauptbahnhof zentral und gut erreichbar gelegen. Unsere Beratung ist weltanschaulich neutral, kostenfrei und vertraulich. Unser Angebot richtet sich sowohl an Eltern als auch an Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene. Darüber hinaus beraten wir auch Fachkräfte, u.A. aus dem pädagogischen Bereich. Unser Team ist multiprofessionell zusammengesetzt und besteht aus Psycholog*innen, Sozialarbeiter*innen und Sozialpädagog*innen. Zu unseren Angeboten zählen auch Kinder- und Jugendlichentherapie, Mediation sowie unterschiedliche Gruppenangebote für Kinder und Eltern. Bei Bedarf sind auch Gespräche gemeinsam mit Dolmetscher*innen/ Sprach- und Kulturmittler*innen möglich. Weiterhin bietet unsere Beratungsstelle videogestützte Beratung an. Für eine datensichere Online-Kommunikation kann man sich über das Tool BeraDIG registrieren, für eine Beratung anmelden und mit den Berater*innen kommunizieren.